তথ্য সুরক্ষা

35 app গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

35 app ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই পাতায় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি — তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত বিবরণ

বিষয়সূচি

  • তথ্য সংগ্রহ
  • তথ্য ব্যবহার
  • তথ্য সংরক্ষণ
  • তৃতীয় পক্ষ
  • কুকি নীতি
  • ব্যবহারকারীর অধিকার
  • শিশু সুরক্ষা
  • নীতি পরিবর্তন

গুরুত্বপূর্ণ: 35 app শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য আমরা সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছরের বেশি।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

35 app প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো মূলত দুটি উৎস থেকে আসে — ব্যবহারকারী সরাসরি যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

ব্যবহারকারী প্রদত্ত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম ও ব্যবহারকারীর নাম (ইউজারনেম)
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বাংলাদেশের ঠিকানা ও জেলা
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • আর্থিক লেনদেনের তথ্য (জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় ও সেশন তথ্য
  • কোন পাতা পরিদর্শন করা হয়েছে এবং কতক্ষণ থাকা হয়েছে
  • গেমিং কার্যক্রম ও লেনদেনের ইতিহাস

এই তথ্যগুলো সংগ্রহের উদ্দেশ্য হলো সেবার মান উন্নত করা, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা।

২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

35 app সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। ব্যবহারকারীর তথ্য কোনো অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করা হয় না।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য
নাম ও যোগাযোগ তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই ও সাপোর্ট সেবা প্রদান
জন্ম তারিখ বয়স যাচাই — শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ নিশ্চিত করতে
আর্থিক তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ডিভাইস ও আইপি তথ্য নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ
গেমিং কার্যক্রম দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সেবা উন্নয়ন
ইমেইল ঠিকানা গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য পাঠানো

35 app কখনো ব্যবহারকারীর তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

৩. তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

35 app ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আধুনিক প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। তথ্য সংরক্ষণের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেওয়া হয়:

  • SSL এনক্রিপশন: প্ল্যাটফর্মে প্রেরিত সকল তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।
  • নিরাপদ সার্ভার: তথ্য নিরাপদ ও সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।
  • প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত নিরীক্ষা: নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।
  • তথ্য ধারণ সময়: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

ইন্টারনেটে কোনো তথ্য প্রেরণ পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। তবে 35 app সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

35 app ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • সেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তি সহায়তা বা গ্রাহক সেবার জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এই পক্ষগুলো শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আইন বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বা জালিয়াতি প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক পরিবর্তন: 35 app-এর মালিকানা বা কাঠামোতে পরিবর্তন হলে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে, তবে এই গোপনীয়তা নীতি বজায় থাকবে।

উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া 35 app ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না।

৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

35 app-এর ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

35 app ব্যবহারকারীদের নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখার অধিকার দেয়। আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আপনি 35 app-এ আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানতে পারবেন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় তথ্য প্রক্রিয়াকরণে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে 35 app-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।

৭. শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

35 app একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য আমরা সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করা হয়।
  • যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে বলে জানা যায়, তা অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তানের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে 35 app-কে জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে 35 app অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়।

৮. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

35 app প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে:

  • প্ল্যাটফর্মে একটি স্পষ্ট নোটিশ প্রকাশ করা হবে।
  • নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে।
  • পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতির সাথে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

35 app-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে ব্যবহারকারীদের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

35 app কি আমার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে?

না, 35 app কখনো ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এবং আইনি বাধ্যবাধকতায় সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

আমি কি আমার তথ্য মুছে দিতে পারব?

হ্যাঁ, আপনি 35 app-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।

35 app কি কুকি ব্যবহার করে?

হ্যাঁ, 35 app প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

আমার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

আমার অ্যাকাউন্টের তথ্য কি নিরাপদ?

35 app SSL এনক্রিপশন ও নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করে তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তবে আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন না করা আপনার নিজের দায়িত্ব।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে কীভাবে জানব?

গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে 35 app প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সর্বশেষ পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে পারবেন।

১৮+ প্রাপ্তবয়স্ক

35 app-এ নিরাপদে বিনোদন উপভোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি পড়ার পর যদি আপনি সম্মত হন, তাহলে 35 app-এ নিবন্ধন করুন অথবা লগইন করুন। মনে রাখবেন — শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করুন। গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের বিকল্প নয়।